金融服务进村企 暖心便民显担当-老白菜官网

玉林新闻网-玉林日报讯 8月以来，广西北部湾银行北流市新圩支行深入村组，为村民提供三代社保卡激活服务；北行福绵支行走进伟派服装水洗有限公司，为员工办理工资卡提供多项便捷金融服务……广西北部湾银行玉林分行致力于将金融服务的触角延伸至社会的每一个角落，得到了客户的肯定。

社保卡激活进村庄

温馨服务暖民心

“我们老年人对这些东西真是不懂，家里的年轻人又不在身边，多亏了你们上门来帮我们激活社保卡，还耐心地教我们怎么用，真是太感谢了！”北流市新圩镇覃冲村的王大爷对北部湾银行北流市新圩支行客户经理激动地说道。

新圩支行积极响应国家关于社保卡二代换三代的政策号召，深入村组，为辖区内的广大村民特别是中老年群体提供便捷、高效的社保卡激活服务，赢得了村民的一致好评。

面对新圩镇村民中老年人比例高、出行困难及金融知识相对匮乏的现状，新圩支行创新服务模式，主动作为，他们逐一整理各村落居民的社保卡信息，并根据实际情况，在离村委会较近的地方设立固定服务点，方便村民集中办理。同时，考虑到有些村民居住地偏远或行动不便，该支行贴心安排了流动服务车，直接将服务送到村民家门口，实现真正的“零距离”服务。截至8月14日，新圩支行为新圩镇的14个村落、446名村民完成了社保卡的激活工作。

服务深入企业一线

高效服务赢赞誉

8月13日，玉林市伟派服装水洗有限公司联系北行福绵支行，希望支行能上门为公司员工办理工资卡。面对客户的迫切需求，福绵支行迅速响应，当日调配了3名经验丰富的客户经理，驱车前往位于樟木镇新滔产业园的伟派服装水洗有限公司。

客户经理们深入生产车间，利用员工的工作间隙，为他们提供一对一的金融服务，高效有序地为40名员工成功办理了工资卡，并耐心地指导他们完成了手机银行、微信交易提醒及微信绑定，确保每位员工都能即时享受到便捷的金融服务。该行人员开卡结束下班后，该公司又提出希望为晚班员工办理工资卡。该行客户经理没有丝毫犹豫，当晚20时30分再次前往公司，为10名晚班员工开卡。虽然已经工作了一整天，但是客户经理们依然保持着高度的专注和热情，完成了该公司所有员工的工资卡办理业务。“北部湾银行让我们感受到了家一般的温暖，真正做到了急客户之所急，想客户之所想，这也是我们选择与之合作的重要原因。”该公司负责人说道。

广西北部湾银行玉林分行用实际行动诠释了以客户为中心的服务理念。下一步，该行将继续用真心和行动，做到服务为民、金融利民。

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